Grundet ekstraordinært travlhed og covid-19 tilfælde iblandt vores ansatte, er vi desværre kommet en smule bagud på produktionen, og længere ventetid vil forekomme 🤍 Vi arbejder på højtryk for at få alle pakker sendt ud til jer, og håber på jeres forståelse.
Grundet ekstraordinært travlhed og covid-19 tilfælde iblandt vores ansatte, er vi desværre kommet en smule bagud på produktionen, og længere ventetid vil forekomme 🤍 Vi arbejder på højtryk for at få alle pakker sendt ud til jer, og håber på jeres forståelse.
Indkøbskurv 0

Handelsbetingelser

Generelle oplysninger 

Confetti Lab
Cvr: 40989226

Showroom
Poppelstykket 28
2450 København SV 

Priser og betaling
Når du køber varer hos Confetti Lab, godkender du vores accepterer du vores handelsbetingelser, som du derfor bør læse igennem inden du foretager et køb. Hos Confetti Lab modtager vi følgende betalings kort/metoder Visa, Mastercard og mobil betaling via MobilePay. Alle priser på siden er opgjort i danske kroner inkl. moms. Du opkræves for dit køb så snart dine vare sendes afsted, med mindre der er tale om en speciel designet order, hvoraf vi kan gøre krav på forudbetaling. Vi benytter SSL- protokol (Secure Sockets Laver), en teknologi der krypterer de data der sendes mellem server og kunden, hvilket betyder at den ikke kan overvåget eller manipuleres af en tredje part. 

Levering
Confetti Lab special designer og fremstiller de fleste varer efter kunden særlige øsnker og du kan derfor i visse perioder opleve en længere leverings tid på dine specielt designede varer, i disse tilfælde oplyses kunden altid herop.
Bestiller du en varer som er på lager kan du forvente levering indenfor 2-5 hverdage. Dag til dag levering, af nogle produkter kan tilkøbes ved check ud.
Vi leverer som standard til udleveringspoint med DAO, hjemmelevering kan tilkøbes ved check ud.

Ansvar
Inden afsendelse af dine varer, gennemgår Confetti altid dine vare og pakker dem så de modtages i intakt stand. Skulle en vare være blevet under fragten, skal du straks og intet senere end 2 dage efter afhentning give os besked så vi kan sende et nyt produkt til dig, overskrides denne frist anses pakken som værende fuldkommen.

Varer fra vores laserskårede akryl serie tåler ikke maskinvask eller andre væsker af høje grader fx. Kaffe/te eller kodende vand.

Vores laserskårede træ serie tåler ikke fugt og bør derfor ikke opholdes tørt.

Skulle beskadige dit produkt under brug eller opsætning, kan Confetti Lab ikke holdes ansvarlig herom.

Returnering af varer
Der gives 14 dages returret på alle ikke personlig designede varer som er købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager bestillingen.Returnering af vare betales af kunden, med mindre andet aftales. Fortrydelsen skal varsles til os på info@confettilab.dk senest 14 dage efter købet er modtaget og skal være os i hænde senest 6 dage efter

Vi returnerer eller bytter IKKE personlig designede varer.

Alle vare skal returneres i samme intakte stand som ved modtagelse og alle eventuelle forseglinger skal være ubrudte.

Overholdes ovenstående ikke kan vi afvise din returnering.

Databehandling
Vi benytter SSL- protokol (Secure Sockets Laver), en teknologi der krypterer de data der sendes mellem server og kunden, hvilket betyder at den ikke kan overvåget eller manipuleres af en tredje part. 

Vi værner om dit privatliv og dine oplysninger personlige oplysninger videregivet ikke til trejdepart.

Klagemuligheder
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til info@confettilab.dk

Skulle det ikke lykkedes os at finde en løsning, kan en klage over en varer eller anden tjeneste ydelse der er købt hos os indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her: http://ec.europa.eu/odr.
Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mailadresse info@confettilab.dk på din sag.

Kontakt

PR & Marketing
Julie 
Stifter og CEO 
Tlf: 30227510 
Mail: info@confettilab.dk

B2B & Økonomi
Mark
Medstifter og CFO
Tlf 21413167
Mail: Mark@confettilab.dk